রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

yp111-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারবেন — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।

SSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণতথ্য সংরক্ষণ নীতিযোগাযোগের সুযোগ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
yp111 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট লগইন যাচাইকরণ পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে উত্তোলনের সময় পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক, যা অননুমোদিত অ্যাক্সেস ঠেকায়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের পর মুছে ফেলা হয়, স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই এবং সন্দেহজনক কার্যক্রমে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা পাঠানো হয় নিবন্ধিত মোবাইলে।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে করা যাবে — সাত দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা

তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সপ্তাহের সাত দিন সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের দ্রুত উত্তর পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইল পাঠান। তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার আবেদন এই পথে করা যায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন এবং প্রাথমিক পরিবর্তন নিজেই করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর লগ হয়। আপনার ওয়ালেট পিন বা পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা পেমেন্ট প্রক্রিয়ার প্রয়োজনে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে এবং সাত দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য স্থানীয় আইনি মেয়াদ অনুযায়ী রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন ও লেনদেন প্রক্রিয়া ব্যাহত হতে পারে। ঐচ্ছিক কুকি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বন্ধ করা যাবে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে আগাম জানানো হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

yp111 Bangladesh yp111 অ্যাপ আমাদের কথা yp111 লগইন লাকি হ্যালোউইন স্লট